出现这种情况是因您系统里的chm阅读器有问题，可以按下列操作解决:

开始菜单中-运行，输入REGSVR32 HHCTRL.OCX这个命令运行下就可以了.
或者
chm文件打不开
1、检查下C盘windows文件夹下面有没有hh.exe文件
2、控制面板中“区域和语言选项”一定要选择中国中文
3、在开始菜单中点运行，在对话框中输入regsvr32 hhctrl.ocx回车。有提示成功才行。
4、在开始菜单中点运行，在对话框中输入regsvr32 itss.dll回车。有提示成功才行。